في Dr Vitamin Shop، نولي خصوصيتك أهمية قصوى، ونتعامل مع بياناتك الشخصية بكل مسؤولية وشفافية. توضح هذه الصفحة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا.

 

1. البيانات التي نقوم بجمعها:

 

نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك الموقع أو إتمام عملية شراء:

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• البريد الإلكتروني

• عنوان الشحن

• بيانات الدفع (مثل بطاقات الائتمان أو المحافظ الإلكترونية)

• معلومات فنية (مثل نوع المتصفح وعنوان IP) لأغراض التحليل وتحسين الأداء

2. كيفية استخدام البيانات:

 

نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:

• تنفيذ الطلبات ومعالجة عمليات الدفع والتوصيل

• التواصل معك بشأن طلبك أو حالة الشحن أو العروض الجديدة

• تحسين تجربتك في التصفح والشراء

• تقديم دعم فني وخدمة عملاء فعّالة

• إرسال عروض وتحديثات تسويقية (إذا وافقت على ذلك)

3. مشاركة البيانات:

 

• لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث غير مصرح به.

• قد نشارك بعض البيانات مع شركاء الشحن والدفع والتسويق فقط بما يخدم تنفيذ طلبك أو تحسين الخدمة.

• يتم ذلك بموجب اتفاقيات تحفظ خصوصيتك، ولن يتم استخدام البيانات لأي أغراض أخرى دون إذن مسبق منك.

4. حماية البيانات:

 

نستخدم تقنيات حديثة لتأمين البيانات مثل تشفير SSL وأنظمة الحماية ضد الاختراق، لضمان حماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التلف.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

 

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، مثل تذكيرك بالعناصر في سلة التسوق أو تقديم محتوى مخصص.

6. حقوق المستخدم:

 

• لك الحق في طلب معرفة أو تحديث أو حذف بياناتك الشخصية من نظامنا في أي وقت.

• كما يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت عبر رابط الإلغاء الموجود في الرسائل.

7. التعديلات على السياسة:

 

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات هنا، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة ضمنية عليها.

8. للتواصل معنا:

 

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@drvitaminshop.com

• الهاتف: +201070075180

• أو من خلال صفحة اتصل بنا على الموقع.